Client
Santander Asset Management
Santander Asset Management
Timeline
2024
2024
Services
Finance
Finance
Nos enfrentamos al desafío de diseñar un portal de inversores para Santander Asset Management que cumpliera con las complejas necesidades de gestión y administración de inversiones tanto para usuarios internos como externos. A través de un proceso de descubrimiento y prototipos iterativos, creamos una solución flexible y eficiente que facilita el onboarding y la gestión de cuentas, mejorando la operativa interna y estableciendo una base sólida para futuras expansiones. El resultado ha sido una plataforma que ha logrado una excelente aceptación interna, allanando el camino para su implementación en nuevos segmentos.
Nos enfrentamos al desafío de diseñar un portal de inversores para Santander Asset Management que cumpliera con las complejas necesidades de gestión y administración de inversiones tanto para usuarios internos como externos. A través de un proceso de descubrimiento y prototipos iterativos, creamos una solución flexible y eficiente que facilita el onboarding y la gestión de cuentas, mejorando la operativa interna y estableciendo una base sólida para futuras expansiones. El resultado ha sido una plataforma que ha logrado una excelente aceptación interna, allanando el camino para su implementación en nuevos segmentos.
Nos enfrentamos al desafío de diseñar un portal de inversores para Santander Asset Management que cumpliera con las complejas necesidades de gestión y administración de inversiones tanto para usuarios internos como externos. A través de un proceso de descubrimiento y prototipos iterativos, creamos una solución flexible y eficiente que facilita el onboarding y la gestión de cuentas, mejorando la operativa interna y estableciendo una base sólida para futuras expansiones. El resultado ha sido una plataforma que ha logrado una excelente aceptación interna, allanando el camino para su implementación en nuevos segmentos.
Nos enfrentamos al desafío de diseñar un portal de inversores para Santander Asset Management que cumpliera con las complejas necesidades de gestión y administración de inversiones tanto para usuarios internos como externos. A través de un proceso de descubrimiento y prototipos iterativos, creamos una solución flexible y eficiente que facilita el onboarding y la gestión de cuentas, mejorando la operativa interna y estableciendo una base sólida para futuras expansiones. El resultado ha sido una plataforma que ha logrado una excelente aceptación interna, allanando el camino para su implementación en nuevos segmentos.
Client
Santander Asset Management
Timeline
2024
Services
Finance
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El reto
Santander Asset Management necesitaba crear un portal de inversores integral que facilitara la gestión de inversiones, el onboarding de nuevos usuarios, y la administración de cuentas. El reto principal radicaba en diseñar una solución que satisficiera las complejas necesidades tanto de los usuarios internos como externos, adaptándose a los requerimientos de diversas áreas implicadas.
El reto
Santander Asset Management necesitaba crear un portal de inversores integral que facilitara la gestión de inversiones, el onboarding de nuevos usuarios, y la administración de cuentas. El reto principal radicaba en diseñar una solución que satisficiera las complejas necesidades tanto de los usuarios internos como externos, adaptándose a los requerimientos de diversas áreas implicadas.
El reto
Santander Asset Management necesitaba crear un portal de inversores integral que facilitara la gestión de inversiones, el onboarding de nuevos usuarios, y la administración de cuentas. El reto principal radicaba en diseñar una solución que satisficiera las complejas necesidades tanto de los usuarios internos como externos, adaptándose a los requerimientos de diversas áreas implicadas.
El reto
Santander Asset Management necesitaba crear un portal de inversores integral que facilitara la gestión de inversiones, el onboarding de nuevos usuarios, y la administración de cuentas. El reto principal radicaba en diseñar una solución que satisficiera las complejas necesidades tanto de los usuarios internos como externos, adaptándose a los requerimientos de diversas áreas implicadas.
La solución
Se comenzó realizando sesiones de discovery junto a los business champions para comprender a fondo los procesos y crear un blueprint del servicio. Se desarrollaron prototipos iterativos que fueron testados por usuarios reales para garantizar que la solución cumplía con las expectativas de los usuarios. La visión interna y externa se trabajó de forma simultánea, lo que permitió realizar ajustes en tiempo real basados en feedback continuo. Se realizó un profundo ejercicio de coordinación con las diferentes partes, lo cual permitió paralelizar investigación, diseño y desarrollo.
La solución
Se comenzó realizando sesiones de discovery junto a los business champions para comprender a fondo los procesos y crear un blueprint del servicio. Se desarrollaron prototipos iterativos que fueron testados por usuarios reales para garantizar que la solución cumplía con las expectativas de los usuarios. La visión interna y externa se trabajó de forma simultánea, lo que permitió realizar ajustes en tiempo real basados en feedback continuo. Se realizó un profundo ejercicio de coordinación con las diferentes partes, lo cual permitió paralelizar investigación, diseño y desarrollo.
La solución
Se comenzó realizando sesiones de discovery junto a los business champions para comprender a fondo los procesos y crear un blueprint del servicio. Se desarrollaron prototipos iterativos que fueron testados por usuarios reales para garantizar que la solución cumplía con las expectativas de los usuarios. La visión interna y externa se trabajó de forma simultánea, lo que permitió realizar ajustes en tiempo real basados en feedback continuo. Se realizó un profundo ejercicio de coordinación con las diferentes partes, lo cual permitió paralelizar investigación, diseño y desarrollo.
La solución
Se comenzó realizando sesiones de discovery junto a los business champions para comprender a fondo los procesos y crear un blueprint del servicio. Se desarrollaron prototipos iterativos que fueron testados por usuarios reales para garantizar que la solución cumplía con las expectativas de los usuarios. La visión interna y externa se trabajó de forma simultánea, lo que permitió realizar ajustes en tiempo real basados en feedback continuo. Se realizó un profundo ejercicio de coordinación con las diferentes partes, lo cual permitió paralelizar investigación, diseño y desarrollo.
El resultado
Aunque la plataforma aún se encuentra en desarrollo, ha recibido una excelente aceptación interna. Esto ha impulsado planes para extender su uso a clientes de banca privada. En el campo funcional, la solución no solo promete mejorar la eficiencia operativa interna sino que también ha sentado las bases de futuros desarrollos dentro de Banco Santander.
El resultado
Aunque la plataforma aún se encuentra en desarrollo, ha recibido una excelente aceptación interna. Esto ha impulsado planes para extender su uso a clientes de banca privada. En el campo funcional, la solución no solo promete mejorar la eficiencia operativa interna sino que también ha sentado las bases de futuros desarrollos dentro de Banco Santander.
El resultado
Aunque la plataforma aún se encuentra en desarrollo, ha recibido una excelente aceptación interna. Esto ha impulsado planes para extender su uso a clientes de banca privada. En el campo funcional, la solución no solo promete mejorar la eficiencia operativa interna sino que también ha sentado las bases de futuros desarrollos dentro de Banco Santander.
El resultado
Aunque la plataforma aún se encuentra en desarrollo, ha recibido una excelente aceptación interna. Esto ha impulsado planes para extender su uso a clientes de banca privada. En el campo funcional, la solución no solo promete mejorar la eficiencia operativa interna sino que también ha sentado las bases de futuros desarrollos dentro de Banco Santander.
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